Sobre a vaga de Gerente de loja
Procuramos gerente de loja de varejo orientado para resultados para ser responsável pelo gerenciamento geral da loja. O candidato de sucesso será capaz de aumentar a satisfação do cliente, atingir as metas de vendas e rentabilidade e gerenciar eficazmente os funcionários. Os candidatos terão mais sucesso se tiverem conhecimentos de planejamento financeiro, recrutamento de funcionários.
As responsabilidades de um Gerente são:
- Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade
- Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas
- Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente
- Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos
- Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual
- Fazer relatórios sobre tendências de vendas, necessidades do cliente, lucros, etc.
- Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado
- Fazer avaliações de desempenho dos funcionários para avaliar necessidades de treinamento e construir planos de carreira
- Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes (reclamações, insatisfações, etc.)
- Ser um exemplo brilhante de bom comportamento e alto desempenho
Requisitos
- Experiência de sucesso comprovado como gerente de varejo
- Capacidade de liderança e orientação a negócios
- Habilidade em gestão de clientes
- Sólidas habilidades organizacionais
- Notável comunicação e habilidades interpessoais